Häufige Fragen

Informationen zur Corona-Pandemie

Auf allen Liegen, in allen Sitzbereichen sowie an Ihrem Sitzplatz im Restaurant und in den Pools besteht keine Maskenpflicht. Ausschließlich auf den Laufwegen im Innenbereich ist eine Maske zu tragen.

Sie benötigen keine Reservierung. Kommen Sie einfach vorbei und genießen Ihren Kurzurlaub.

Bis auf das Dampfbad sind alle Saunen unter Einhaltung der bekannten Abstandsregelung nutzbar. Details hierzu sind nochmals vor jeder Sauna angebracht.

Gute Laune und Vorfreude auf einen erholsamen Wellnesstag. Für alles Andere sorgen wir

Bitte halten Sie sich an die Regelung, dass maximal 10 Personen aus maximal 10 Haushalten den vorgeschriebenen Abstand von 1,5 m unterschreiten dürfen. Dies gilt auch für das Restaurant. Bitte halten Sie in allen Bereichen den vorgeschriebenen Abstand von mindestens 1,5 m zu Gästen, die nicht aus Ihrer Gruppe stammen, und zu unseren Mitarbeitern ein.

Unsere Liegen und Sitzgruppen sind in allen Bereichen so angeordnet, dass Sie den erforderlichen Abstand einhalten. Bitte verzichten Sie darauf, diese zu verschieben.

Wir haben Spender mit Desinfektionsmittel aufgestellt. Bitte desinfizieren Sie bereits am Eingang Ihre Hände.

Therme:

Montag – Donnerstag: 10:00 – 22:00 Uhr
Freitag und Samstag: 10:00 – 23:00 Uhr
Sonn- und Feiertage: 10:00 – 21:00 Uhr

Restaurant:
Beverage: Mo-Do 10:30 – 21:30 Uhr / Fr + Sa 10:30 – 22:30 Uhr / So.- & Feiertage: 10:30 – 20:30 Uhr
Food: Mo-Do 12:30 – 20:30 Uhr / Fr + Sa 12:30 – 21:30 Uhr / So.-& Feiertage: 12:30 – 19:45 Uhr

Wir behalten uns vor, die Öffnungszeiten an die Besucherfrequenz anzupassen.

Alle Massage-, Kosmetik- und Hamamanwendungen können selbstverständlich gebucht werden. Die Buchung kann sowohl vor Ort vorgenommen werden wie auch telefonisch. Des Weiteren haben wir auf unserer Homepage ein Online-Buchungssystem eingerichtet, sodass Sie Ihre Anwendung auch bequem von zuhause aus buchen können.

Ja! Aufgüsse werden entsprechend dem Aufgussplan vor Ort ab 12:00 Uhr angeboten jedoch mit milder Verwedelung.

Selbstverständlich können Sie Ihre Gutscheine wie auch Ihre Wertkarten derzeit problemlos einlösen.
Verbucht wird lediglich der jeweils aktuelle Tarif. Über die Restwerte wird auf Wunsch ein Wertgutschein ausgestellt, den Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne einlösen können.

  • Der Zutritt ist ausschließlich Personen ohne Symptome, wie Sie für Covid-19 typisch sind, gestattet.
  • Bitte beachten Sie die Kennzeichnung der Hygiene- und Abstandsregelungen in allen Bereichen.
  • Bitte beachten Sie die Hust- und Niesetikette.
  • Bitte desinfizieren Sie sich beim Betreten der ASIA Therme mit bereitgestellten Desinfektionsmitteln die Hände.
  • Bitte tragen Sie auf allen Laufwegen im Innenbereich und auf der Restaurant-Terrasse eine Maske.
  • Wir nehmen derzeit keine Bestellungen an der Theke entgegen, da die Corona-Schutzverordnung einen festen Sitzplatz vorschreibt.
  • Bitte bevorzugen Sie den kontaktlosen Zahlungsverkehr beim Ein- und Auschecken.
  • Bitte legen Sie sich immer auf ein ausreichend großes Handtuch.

Allgemeines

Wir haben ausreichend kostenlose Parkplätze direkt vor dem Haus. Sofern diese belegt ein sollten, so steht Ihnen direkt gegenüber der Parkplatz vor Edeka und dm kostenlos zur Verfügung.

Frühbuchertarif
Montag bis Freitag von 10:00 bis 14:00 Uhr
23,50 €

Schnuppertarif
Montag von 18:00 bis 23:00 Uhr
23,50 €

Studententarif
Montag bis Donnerstag
23,00 €

Tageskarte
Montag bis Freitag
33,00 €

Tageskarte
Samstag, Sonntag & Feiertage
37,00 €

4 Std. – Karte
Montag bis Freitag
28,00 €

4 Std. – Karte
Samstag, Sonntag & Feiertage
31,00 €

2 Std. – Karte
Montag bis Freitag
24,00 €

2 Std. – Karte
Samstag, Sonntag & Feiertage
26,00 €

Geldwertkarte Classic
Rabatt 10% auf Eintritt und Verzehr
200,00 €

Geldwertkarte Gold
Rabatt 13% auf Eintritt und Verzehr
400,00 €

Geldwertkarte Black
Rabatt 17% auf Eintritt und Verzehr
600,00 €

In den Eintrittspreisen enthalten ist der Aufenthalt in der gesamten Thermenanlage inklusive Nutzung aller Pools, Saunen, Dampfbäder, Ruheräume, des gesamten Außenbereichs sowie der Zugang zur Massageabteilung und Kosmetikabteilung sowie des Restaurants.

Karten müssen vorher nicht reserviert werden, sondern können direkt an der Rezeption erworben werden.

Ja, Sie können online eine Massage oder Kosmetikanwendung buchen ohne einen Thermenzutritt. Dies ist jedoch auch telefonisch wie auch direkt an der Rezeption möglich.

Wir haben 363 Tage im Jahr für Sie geöffnet. Unter dem Punkt Preise und Zeiten ersehen Sie die Sonderöffnungszeiten zu Weihnachten und Silvester.

Wir akzeptieren ausschließlich EC-Karten mit Geheimzahl sowie Barzahlung. Kreditkarten akzeptieren wir derzeit nicht.

Nein! Wir bitten Sie, auf das Mitbringen von Speisen und Getränken zu verzichten. Ausschließlich Wasser in Kunststoffflaschen wird geduldet. Wir bieten in unserem Restaurant eine Vielzahl von kleinen und großen Gerichten sowie gekühlte und Heißgetränke an. Unsere Mitarbeiter freuen sich, Sie dort verwöhnen zu dürfen.

Im Restaurant ist zwingend ein Bademantel erforderlich. Auf der Restaurantterrasse im Sommer können Sie auch gerne ein T-Shirt nebst Shorts bzw. für die Damen ein Tuch tragen.

Wir bitten Sie, ausschließlich in den Bereichen zu rauchen, die dafür ausgewiesen sind.

Nein! Mobiltelefone sind in der unserer Anlage grundsätzlich nicht gestattet. Dies zum einen aufgrund der Fotofunktion wie auch aufgrund der Störung anderer Gäste durch laute Telefonate. Bitte lassen Sie daher Ihr Mobiltelefon grundsätzlich in Ihrem Spind.

Liebe Gäste, um allen Gästen einen angenehmen, sicheren und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen, bitten wir Sie unsere Hausordnung zu beachten.

  • Das Mitbringen von Speisen und Getränken ist u.a. aus hygienischen Gründen nicht gestattet.
  • Ausschließlich Wasser in Kunststoffflaschen werden geduldet. Alle anderen Lebensmittel wie z.B. Süßgetränke, Alkohol, Speisen sowie Wasser in Glasflaschen, werden durch unser Personal eingesammelt und an die Rezeption gebracht.
  • Die Benutzung von Kameras, Handys sowie techn. Aufnahmegeräte ist zu unterlassen.
  • Die Benutzung aller Saunen, Dampfbäder sowie Wasserbecken erfolgt ohne Ausnahme textilfrei. Beim Durchlaufen der restlichen Bereiche und Räumlichkeiten, bitten wir Sie einen Bademantel oder Saunatuch anzulegen.
  • Der Zutritt zu den Gastronomiebereichen ist nur mit Bademantel und Badeschuhen bekleidet gestattet.
  • Das Rauchen ist ausschließlich an den entsprechend gekennzeichneten Stellen im Außenbereich gestattet.
  • Bitte benutzen Sie die Saunen mit einem ausreichend großem Badetuch und vermeiden Sie jede Verunreinigung der Bänke.
  • Sämtliche Saunen sind ohne Fußbekleidung zu benutzen.
  • Alle Pools und Schwimmbecken sind nur nach vorherigen, gründlichen Abduschen zu benutzen.
  • Mit Rücksicht auf das Ruhebedürfnis aller Gäste ist besonders in den Saunen, Dampf- und Schwitzbädern auf absolute Ruhe zu achten.
  • Kindern ist auch daher erst ab 14 Jahren der Zutritt in Begleitung Erwachsener gestattet.
  • Aus Sicherheitsgründen werden alle Aufgüsse nur durch den Saunameister vorgenommen.
  • Reservieren Sie bitte keine Liegen, die Anlage ist weitläufig genug um jedem gerecht zu werden. Unsere Mitarbeiter sind angewiesen, reservierte Plätze zu räumen und Ihre Sachen in dafür vorgesehene Bereiche zu bringen.
  • Wir bitten in unserer Anlage eine gesittete Verhaltensweise einzuhalten. Alle Zärtlichkeiten die über einen Kuss hinausgehen für zu Hause aufzusparen und auf Intim-Schmuck zu verzichten.
  • Tragen Sie Ihren Schrankschlüssel zur Sicherheit stets am Handgelenk – bei Verlust muss eine Gebühr in Höhe von 250,00 € erhoben werden.

Unsere Mitarbeiter sind jederzeit um Ihr Wohl bemüht. Wenn nötig werden diese auf die Einhaltung unserer Hausordnung hinwirken. Bei Nichtbeachtung haben diese das Recht, ein Hausverbot auszusprechen. In diesem Fall kann der Eintritt nicht erstattet werden.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt.

Ihr Asia-Therme Team.

Für persönliche Gegenstände wird jegliche Haftung ausgeschlossen.

Gutscheine

Gutscheine können Sie entweder käuflich an unserer Rezeption erwerben oder in unserem Online-Shop

Sie haben in unserem Online-Shop die Möglichkeit, sich Ihren Gutschein selber auszudrucken oder diesen auf dem Postweg zugeschickt zu bekommen. Der Postweg kann jedoch zwei bis drei Tage dauern.

Sollten Sie Ihren Gutschein nicht innerhalb von 5 Minuten erhalten haben, so schauen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner nach. Sofern sich dieser auch dort nicht befinden sollte, bitte wir um eine entsprechende Information an info@asiatherme.de

Der Gutschein ist sofort gültig.

Die Gutscheine sind entsprechend den gesetzlichen Vorgaben drei Jahre lang ab Kaufdatum gültig.

Unsere Gutscheine sind grundsätzlich Mehrzweckwertgutscheine. Ihnen ist es möglich, diese für alle Leistungen unseres Hauses einzulösen

  • Der Gutschein ist nicht übertragbar und nur auf die Tageskarte einlösbar,
  • Der Gutschein gilt für den auf dem Gutschein vermerkten Zeitraum,
  • Teileinlösung oder Auszahlung ist nicht möglich,
  • Verrechnung mit abgeschlossenen Bestellungen ist nicht möglich,
  • gilt nur bei Vorlage des ausgedruckten Gutscheins und Vorlage des Personalausweises

Sauna

Sowohl Bademantel wie auch Handtücher können Sie an unserer Rezeption (gegen eine Gebühr) ausleihen. Badeschlappen sind ausschließlich kostenpflichtig zu erwerben, da es sich hierbei um ein Hygieneprodukt handelt, welches nicht zu waschen ist.

Wir bitten alle Gäste, insbesondere in den Saunen sich ruhig zu verhalten. Besonders bei den Aufgusszeremonien bitten wir, von Gesprächen abzusehen und die Zeit zu genießen.

Aus Rücksicht auf die anderen Gäste bitten wir, keine Liegen zu reservieren. Bitte belassen Sie auch Ihre Taschen in den dafür vorgesehenen Ablagen vor den Duschen und nehmen Sie diese nicht mit an die Liegen. Das Personal ist angewiesen, ab einem gewissen Besucherstand die Liegen freizuräumen, um auch anderen Gästen die Möglichkeit zu bieten, einen Platz zu finden.

Der gesamte Saunabereich wie auch die Pools sind ohne Badebekleidung zu nutzen. Beim Durchlaufen der Anlage bitten wir, einen Bademantel zu tragen. Im Restaurant ist ebenfalls ein Bademantel zu tragen.

Unsere Aufgüsse werden halbstündlich durchgeführt. Die jeweiligen Zeiten und entsprechenden Saunen entnehmen Sie bitte dem Aufgusstafeln im Eingangsbereich vor den Umkleiden oder im Bad.

Wir haben zwei Ergo Line-Solarien, die Sie ebenfalls über Ihren Chipcoin, den Sie am Empfang erhalten, nutzen können.

Massage / Kosmetik / Hamam

Ihre Massagen können Sie direkt hier buchen. Gerne können Sie uns auch telefonisch unter 02161-67608 kontaktieren und Ihren Termin durch unsere Mitarbeiter eintragen lassen.

Wir empfehlen Ihnen, vor Ihrem Besuch eine online-Reservierung eines von Ihnen gewünschten Massage- oder Kosmetiktermins. Dies gibt Ihnen die Sicherheit, dass ein entsprechend gewünschter Termin an dem von Ihnen gewünschten Tag noch zur Verfügung steht.

Unsere Stornierungsfrist beträgt bis zu 12 Stunden vor dem entsprechenden Termin. Wir bitten hierfür um Verständnis, da es uns nur so möglich ist, den Termin anderweitig zu vergeben.

Dies obliegt ihnen. Sie entscheiden, ob Sie Ihre Massage mit oder ohne Bekleidung genießen möchten.

Selbstverständlich bedeckt unser qualifiziertes Personal Sie mit entsprechenden Handtüchern. ihre Intimität bleibt zu jedem Zeitpunkt gewahrt und Sie können sich vollkommen der Entspannung hingeben.

Handtücher werden selbstverständlich bei einer gebuchten Massage durch unser Haus zur Verfügung gestellt.

Bitte seien Sie mindestens 45 Minuten vor der Anwendung in der ASIA Therme. Ein ausgiebiger Dampfbadbesuch vor der Hamam-Anwendung ist wichtig, um die Poren der Haut für die Anwendung zu öffnen.

Restaurant

Nein! Ihre Leistungen / Verzehr werden über den gesamten Aufenthalt auf Ihr Armband gebucht und Sie können bequem beim Check-out bezahlen.

Wir bieten von der mediterran-europäischen Küche über die thailändische Küche bis hin zur Burger-Karte und veganen Gerichten für jeden Gast und jeden Geschmack etwas an.

Im Restaurant ist zwingend ein Bademantel erforderlich. Auf der Restaurantterrasse im Sommer können Sie auch gerne ein T-Shirt nebst Shorts bzw. für die Damen ein Tuch tragen.

Ja, die gibt es. Bitte fragen Sie unser Personal.

Nein, das geht leider nicht!
Wir möchten alle Gäste gleich behandeln und nicht den einen oder anderen zeitlich bevorzugen.
Wir bitten daher Platz zu nehmen, sodass unser Servicepersonal Ihre Wünsche am Tisch entgegennehmen kann.


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